তথ্য সুরক্ষা সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

j77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

j77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি কিছু তথ্য দেন। সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয়, কে দেখতে পারে এবং আপনার কী কী অধিকার আছে — সব কিছু এই পেজে সহজ বাংলায় লেখা আছে। পড়ুন এবং নিশ্চিত থাকুন।

SSL এনক্রিপশন সম্পূর্ণ বাংলায় তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই

তথ্য সুরক্ষায় j77-এর মূলনীতি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যা করি

SSL এনক্রিপশন সর্বত্র

j77-এ আপনার সব ডেটা ট্রান্সফার SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য, পাসওয়ার্ড বা ব্যক্তিগত বিবরণ — কিছুই সরাসরি পাঠানো হয় না, সব এনক্রিপ্টেড।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নেই

j77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিনিময় করে না। লাইসেন্সিং ও পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য নির্দিষ্ট অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হলেও তারা তথ্য আরও শেয়ার করতে পারে না।

ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ নীতি

j77 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সত্যিকারভাবে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

নিজের তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনি যেকোনো সময় j77-এ নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকারগুলো এই পেজে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

নির্দিষ্ট সময় পরে ডেটা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর বা নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে j77 আইনি সীমার বাইরে ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে না। আর্থিক লেনদেনের তথ্য নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা অনুযায়ী রাখা হয়।

যেকোনো প্রশ্নে সাপোর্ট টিম

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে j77-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত। বাংলায় কথা বলে সমস্যার সমাধান পাওয়া যায়।

এই গোপনীয়তা নীতি j77 (j77.biz) প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে এই নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@j77.biz

১ আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

j77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ হয়। এগুলো তিনটি ভাগে ভাগ করা যায়:

পরিচয়ের তথ্য

নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য), ঠিকানা।

যোগাযোগের তথ্য

ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর — অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্টের জন্য।

আর্থিক তথ্য

মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash/Nagad), লেনদেনের ইতিহাস — পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য।

গেমিং তথ্য

বাজির ইতিহাস, গেমের সময়, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড — অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার জন্য।

প্রযুক্তিগত তথ্য

IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার সংস্করণ, লগইনের সময় — নিরাপত্তার জন্য।

সাপোর্ট তথ্য

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে কথোপকথন — সেবার মান উন্নয়নের জন্য সংরক্ষিত।

উপরের তথ্যগুলো সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধন ফর্ম, পেমেন্ট) বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকি, লগ ফাইল) সংগ্রহ করা হয়। j77 কখনো অপ্রয়োজনীয় বা সংবেদনশীল তথ্য চায় না।

২ কেন এই তথ্য সংগ্রহ করা হয়

j77 আপনার তথ্য সংগ্রহ করে সুনির্দিষ্ট কারণে — কোনো অস্পষ্ট বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে নয়। মূল কারণগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): আইনি বাধ্যবাধকতা ও অর্থপাচার রোধের জন্য বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা।
  • পেমেন্ট প্রসেসিং: জমা ও উইথড্র নিরাপদে ও সঠিকভাবে সম্পন্ন করা।
  • সেবার উন্নতি: আপনার পছন্দ বুঝে ব্যক্তিগতকৃত গেম সুপারিশ ও অফার দেওয়া।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, হ্যাকিং ও অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করা।
  • যোগাযোগ: প্রমোশন, গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও সাপোর্টের জন্য ইমেইল বা মেসেজ পাঠানো।
  • আইনি সম্মতি: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলা।

বিপণন যোগাযোগ: j77 আপনাকে প্রমোশনাল ইমেইল পাঠাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় ইমেইলের নিচে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিংকে ক্লিক করে বা সাপোর্টে জানিয়ে এটা বন্ধ করতে পারেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে না।

৩ তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

j77 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো প্রোভাইডাররা গেম পরিচালনার জন্য নাম ছাড়া অন্য তথ্য সাধারণত পান না।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC যাচাইয়ের জন্য স্বীকৃত তৃতীয়-পক্ষ সংস্থা — তারা তথ্য আর শেয়ার করতে পারে না।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা আইনি দাবিতে আদালতের নির্দেশে।
  • অর্থপাচার বিরোধী সংস্থা: সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম রিপোর্ট করার আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।

উপরের ক্ষেত্র ছাড়া j77 কোনো বিজ্ঞাপন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা অসম্পর্কিত ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করে না।

৫ তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

j77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক পদক্ষেপ নেয়:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড — তৃতীয় কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র হ্যাশ ভার্সন রাখা হয়।
  • দুই-স্তর যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর যোগ করার সুবিধা।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: j77-এর শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই সীমিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয়-পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সার্ভারে ব্যাকআপ রাখা হয়।

তথ্য ভাঙনের (ডেটা ব্রিচ) ঘটনা ঘটলে j77 যত দ্রুত সম্ভব আক্রান্ত সদস্যদের ইমেইলে জানাবে এবং সমস্যা সমাধানে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।

৬ তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

j77 অনির্দিষ্টকালের জন্য তথ্য রাখে না। ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ আলাদা:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত — আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।
  • আর্থিক লেনদেনের তথ্য: আর্থিক আইন ও অডিট প্রয়োজনের জন্য সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • KYC নথি: যাচাইয়ের পর ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: শেষ যোগাযোগের ৩ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
  • প্রযুক্তিগত লগ: নিরাপত্তার জন্য ৯০ দিন সংরক্ষিত।

মনে রাখুন: আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় পড়া তথ্য আপনার অনুরোধেও মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে কেন তথ্য রাখতে হচ্ছে সেটা জানানো হবে।

৭ আপনার তথ্য অধিকার

j77-এ নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:

জানার অধিকার

j77 আপনার কী তথ্য রাখে সেটা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি সীমার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য ডাউনলোড বা অন্য সেবায় স্থানান্তরের অনুরোধ।

আপত্তির অধিকার

বিপণন বা প্রোফাইলিংয়ে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@j77.biz-এ ইমেইল করুন। j77 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।

৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

j77 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং হওয়া উচিতও না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহ হলে বয়স যাচাইয়ের নথি চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।

আপনি যদি জানেন যে কোনো নাবালক j77-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, দয়া করে support@j77.biz-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং ব্যাপারটা গোপন রাখব।

৯ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

j77-এর সেবা ও আইনি প্রেক্ষাপট পরিবর্তনের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।
  • এই পেজে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় প্রদর্শিত থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও j77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • পুরনো সংস্করণ দেখতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য j77-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@j77.biz (গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধের জন্য সাবজেক্টে "Privacy Request" লিখুন)
  • লাইভ চ্যাট: j77.biz-এ ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত উত্তর

j77 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সুরক্ষায় কোনো সমস্যা বা উদ্বেগ থাকলে দেরি না করে সরাসরি জানান। আমরা সমস্যা সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

j77 একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম। আমাদের তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি শুধু নীতির কাগজে নয় — প্রতিদিনের সেবায় বাস্তবায়িত হয়। আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

গোপনীয়তা নীতির সারসংক্ষেপ

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিষয় j77-এর নীতি
তথ্য বিক্রি কখনো না — কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
এনক্রিপশন SSL/TLS — সব ডেটা ট্রান্সফারে
KYC তথ্য সংরক্ষণ যাচাইয়ের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর
আর্থিক লেনদেন সর্বোচ্চ ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া
বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং তৃতীয়-পক্ষ মার্কেটিং কুকি ব্যবহার হয় না
ন্যূনতম বয়স ১৮+ — কঠোরভাবে যাচাই করা হয়
যোগাযোগ support@j77.biz | লাইভ চ্যাট ২৪/৭

সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি পড়ে যে প্রশ্নগুলো আসে

j77-এ ক্রিকেট বেটিং শুরু করার পুরো প্রক্রিয়াটা বেশ সহজ। প্রথমে অ্যাকাউন্ট থাকলে লগইন করুন অথবা নতুন নিবন্ধন করুন। এরপর bKash, Nagad বা Rocket থেকে ন্যূনতম ৳২০০ জমা করুন। ব্যালেন্স যোগ হলে উপরের মেনু বা হোমপেজ থেকে "খেলাধুলা" বিভাগে যান। সেখানে Cricket অপশন বেছে নিন — চলমান ও আসন্ন সব ম্যাচের তালিকা দেখাবে। যে ম্যাচে বাজি ধরতে চান সেটায় ক্লিক করলে বিভিন্ন মার্কেট খুলে যাবে — ম্যাচ উইনার, টস উইনার, টোটাল রান, টপ ব্যাটসম্যান ইত্যাদি। পছন্দের মার্কেটে একটি দল বা ফলাফল বেছে নিন — সেটা বেটস্লিপে যোগ হবে। বেটস্লিপে বাজির পরিমাণ লিখুন এবং সম্ভাব্য জয়ের অংক দেখে নিন। "Confirm Bet" বাটনে চাপলে বাজি কনফার্ম হয়ে যাবে। ম্যাচ লাইভ থাকলে ইন-প্লে অপশনে রিয়েল-টাইম স্কোর দেখতে দেখতেও বাজি পরিবর্তন করা যায়।

ম্যাচ বাতিল বা মাঝপথে বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে j77-এর নিষ্পত্তির নিয়ম নির্ভর করে ম্যাচ কতটুকু সম্পন্ন হয়েছে তার উপর। সাধারণ নিয়ম হলো: যদি ম্যাচ শুরুই না হয় বা নির্ধারিত ওভারের ৫০%-এর কম খেলা হয়, তাহলে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে বাজি বাতিল ধরা হয় এবং মূল বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হয়। তবে যদি ন্যূনতম ওভার (সাধারণত ক্রিকেটে ৫০%-এর বেশি) শেষ হওয়ার পর ম্যাচ বন্ধ হয় এবং DLS পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারণ করা হয়, তাহলে সেই ফলাফলের ভিত্তিতে বাজি নিষ্পত্তি হবে। ইন-প্লে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বিরতির সময় দেওয়া বাজির জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট ম্যাচ বা মার্কেটের নিষ্পত্তি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে ম্যাচের ফলাফলের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে j77-এর সাপোর্টে জানান।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই শুরু করুন

j77-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

নিবন্ধন করুন লগইন
English